Dostawa i zwroty

1. Dostawa

Każdy produkt w Gang of Kids to efekt powolnej, uważnej pracy naszych dziewiarek. Ponieważ nasze czapki są tworzone ręcznie, czas przygotowania zamówienia może zależeć od aktualnej dostępności produktów. O wysyłce poinformujemy Cię drogą mailową.

Poniżej zestawienie orientacyjnych kosztów wysyłki z podziałem na strefy:

Kierunek Przewoźnik i szacowany czas dostawy Koszt
Polska Kurier InPost (1-2 dni robocze) 19,00 PLN
Europa 1 (DE, CZ, SK, LT, LV) DPD (2-4 dni) / Global Express (10-14 dni) 49,00 PLN / 50,00 PLN
Europa 2 (np. FR, IT, ES, NL) DPD (3-5 dni) / Global Express (10-14 dni) 69,00 PLN / 50,00 PLN
Europa 3 (Skandynawia, Wielka Brytania, CH, IS) FedEx (~8 dni) / Global Express (10-14 dni) 149,00 PLN / 50,00 PLN
Reszta świata (USA, CA, AU, Azja) FedEx (~8 dni) 199,00 PLN


2. Zwroty i Wymiana

Masz prawo do zwrotu lub wymiany zakupionych produktów w ciągu 14 dni kalendarzowych od momentu otrzymania przesyłki.

Jak dokonać zwrotu krok po kroku:

  1. Zaloguj się do swojego Panelu Klienta na naszej stronie.
  2. Wybierz zamówienie, które chcesz zwrócić, i kliknij przycisk „Poproś o zwrot”.
  3. Poczekaj na naszą weryfikację. O zatwierdzeniu prośby dowiesz się z panelu oraz wiadomości e-mail.
  4. Po zatwierdzeniu, pobierz i wydrukuj Kartę Zwrotu POBIERZ FORMULARZ ZWROTU / WYMIANY
  5. Starannie zapakuj produkt i dołącz do niego wypełnioną kartę oraz dowód zakupu.

Wymieniamy produkty wyłącznie w obrębie tego samego modelu (na inny kolor lub rozmiar), zależnie od ich dostępności. Jeśli chcesz wymienić produkt na zupełnie inny model, dokonaj zwrotu i złóż nowe zamówienie. W celu potwierdzenia dostępności produktu na wymianę prosimy o kontakt: hello@gangofkids.com

3. Ważne informacje

  • Adres do wysyłki zwrotów:
    Dagmara Owczarek
    ul. Milczańska 16D / 6
    61-131 Poznań
    tel.: 512 833 228 
  • Forma wysyłki: Przyjmujemy wyłącznie przesyłki kurierskie doręczane bezpośrednio pod wskazany adres. Nie odbieramy zwrotów wysłanych do paczkomatów ani punktów odbioru.
  • Stan produktu: Zwracane przedmioty muszą być nieużywane, w oryginalnym stanie i posiadać wszystkie metki.
  • Koszty: Koszt przesyłki zwrotnej do sklepu pokrywa Kupujący. W przypadku całkowitego odstąpienia od umowy, zwracamy koszt najtańszej dostępnej w sklepie wysyłki. Koszty wysyłki zagranicznej nie podlegają zwrotowi.
  • Refundacja: Zwrot środków następuje w ciągu maksymalnie 14 dni od daty otrzymania przez nas przesyłki, przy użyciu tej samej metody płatności, która została wybrana podczas zakupu.

  • W razie pytań prosimy o kontakt: hello@gangofkids.com